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Curso Agente de Turismo

SOBRE O CURSO

Objetivo
Informar e orientar turistas sobre roteiros, programações, serviços e produtos, bem como prestar informações históricas, culturais e artísticas locais em postos de atendimento ao turista.

Aplicação/Área de atuação
Atuar em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores  autônomos e até mesmo como empregadores.

Conteúdo
• Atendimento ao Cliente
• Secretariado
• Excel e finanças: controle pessoal e
empresarial
• Propaganda e Marketing
• Técnicas de Venda
• Turismo

Carga horária: 90 horas-aula

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Faixa etária: A partir de 14 anos.

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Material didático

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Presencial

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Certificado de conclusão

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Espaço do aluno com computador

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CUPOM DE DESCONTO
PRÉ-REQUISITO

Ler; Escrever; Conhecimento básico do funcionamento e organização de arquivos e pastas no computador e noções básicas do sistema operacional Windows. Noções de matemática básica e de Microsoft Excel 2016, Desejável: fluência comunicativa oral e escrita; Noção de Inglês.

PÚBLICO-ALVO

Jovens e adultos, profissionais ou não, interessados em desenvolver habilidades para atuar no ramo de viagens e turismo.

PERFIL DO ALUNO

Paciente; Comunicativo; Organizado; Criatividade; Dinamismo; Boa comunicação, Ntanto escrita quanto oral; Gentileza; Proatividade; Comprometimento; Responsabilidade; Ética.

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